FAQ

Questions fréquentes

Comment louer une trottinette ?+

Téléchargez l'app, créez un compte, repérez une trottinette sur la carte et déverrouillez-la depuis l'app.

De quoi ai-je besoin pour louer ?+

D'un téléphone intelligent avec notre app installée et d'un mode de paiement lié à votre portefeuille iRoll.

Combien ça coûte ?+

Les tarifs varient selon la durée et la demande. Les prix exacts sont affichés dans l'app avant de démarrer.

Dois-je porter un casque ?+

Oui, le casque est obligatoire pour votre sécurité. Nous recommandons d'apporter le vôtre (BYOH).

Où puis-je rouler ?+

Partout dans la zone géorepérée de Moncton, Riverview et Dieppe. La trottinette ne fonctionne pas hors de cette zone ni sur les autoroutes.

Comment terminer mon trajet ?+

Garez la trottinette dans un endroit sûr et confirmez la fin du trajet dans l'app.

Y a-t-il un âge minimum ?+

Oui, les utilisateurs doivent avoir au moins 16 ans.